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宋伟伟光荣事迹


在黄骅市安居信用社储蓄所内,一名80多岁的老爷子想取7万元现金,幸被大唐物业黄骅分公司驻信用储蓄所大堂经理宋伟伟劝阻,及时制止了一场骗局的发生。  据大唐员工宋伟伟回忆,几天前,一位经常来储蓄所办理业务的老爷子神情慌张地走进储蓄所,拿出一张存折说要取7万元现金。出于工作习惯,宋伟伟提醒老人不要给陌生人随便汇款,老人说取现金有急用不汇款。为以防万一,宋伟伟建议老人,在家人陪同下取大额款项会更安全。“开始老人不愿多说,最后耐不住多番询问,终于说出他的小儿子出了车祸,家人都在医院,急需用钱。”宋伟伟说,老人不顾宋伟伟的耐心劝阻,填完单子后赶忙到柜台办理业务。看到高龄老人取大额现金,这时柜台员工李敏也觉察到了异常,用了近半个小时的时间与老人交谈,建议老人与家人电话联系,但是老人依然坚持拿走了7万元现金。  老人转身要离开储蓄所的时候,宋伟伟再次上前建议老人与家人取得联系,终于取得了老人的同意。按照老人所说的电话号码,宋伟伟拨通了老人小儿子的电话,电话里老人的小儿子说自己安然无恙,并没有遭遇车祸,老人瞬间清醒了。  据老人说,当天他在街上遇见三个操着天津口音的外地人,他们准确地说出了小儿子的姓名,并告诉他小儿子出了车祸,家人都在医院急需用钱,并趁老人慌张之际拿走了他的手机。老人的家人得知情况后,急忙赶到银行,不住地对储蓄所里的员工表示感谢,随后还送来一面锦旗致谢。

 

“这都是我们应该做的,多提醒,多建议,哪怕顾客不耐烦,说我们几句,只要能够防止这类事情的发生,我们打心眼里高兴。                           ——宋伟伟语录


文章分类: 大唐光荣榜
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